O que é um gestor de conteúdo corporativo?
O gestor de conteúdo corporativo é uma plataforma ou um software que tem como objetivo ajudar no controle das informações da empresa, sendo estes gerados ou processados pela empresa de forma física ou digital.
Segundo a AIIM sobre Gestão de Conteúdo Empresarial (ECM), acrescentando que, são as estratégias, métodos e ferramentas utilizadas para capturar, gerenciar, armazenar, preservar e oferecer conteúdo e documentos relacionados com processos organizacionais, ou seja, ECM são ferramentas e estratégias que permitem a gestão de uma organização da informação não estruturada, onde quer que a informação exista.
Qual o benefício de utilizar um?
Dentre os benefícios podemos citar:
- Descomplica a gestão de informações para a empresa
- Facilidade no compartilhamento e acesso às informações
- Maior agilidade e precisão na recuperação de documentos
- Diminuição das cópias
- Pesquisa ágil de documentos
- Possibilidade de consulta virtual às imagens dos documentos
- Preservação dos documentos físicos
- Pesquisa no conteúdo dos documentos
- Integração entre áreas
- Possibilidade de integração junto a outros sistemas
- Histórico detalhado das ações realizadas no documento e controle de versões dos documentos
- Facilidade na elaboração de relatórios
- Redução dos espaços físicos destinados ao armazenamento de documentos
- Possibilidade de anexar documentos de qualquer tipo
- Acompanhamento dos fluxos de processos
- Consulta simultânea ao mesmo documento
Fonte: Information Management
Então devo considerar usar um gestor de conteúdo corporativo em minha empresa?
Você pode já até usar uma versão mais simples ou menos informatizada nesse momento, acontece que o gestor de conteúdo corporativo compila diversas práticas e controles que são usados para capturar, gerenciar, armazenar, preservar e entregar informações.
Todos os mencionados acima são feitos pela maioria das organizações independentemente do uso de um software de gestão de conteúdo corporativo, mas a vantagem de usar o software é unificar o controle dessas informações de forma que permita um acesso mais rápido e prático da organização a essas informações.
Sempre deve-se levar em consideração se essa ferramenta atende as necessidades da sua empresa de acordo com o tamanho e operações da mesma.
Espero que esse conteúdo tenha lhe ajudado, e compartilhe o mesmo se lhe foi útil.
